Ved henvendelser til vår supportavdeling kan man bli bedt om å dele klienten/datasettet. Man kan også sende spørsmål til supportavdelingen via denne funksjonen og samtidig dele klienten det gjelder, uten å ha vært i kontakt med oss på forhånd. Våre supportmedarbeidere får da lesetilgang til datasettene.

For å dele med supportavdelingen, åpne klienten det gjelder. Trykk på Del klient med Maestro, skriv inn spørsmålet ditt og/eller saksnummer hvis du har vært i kontakt med oss på e-post i forkant og avslutt ved å trykke på Del. Du kan jobbe i klienten selv om den er delt med oss.