Maestro

Hvordan kan jeg gjenopprette et datasett fra back-up eller som er blitt slettet?

Oppdatert

Ønsker man å gjenopprette en tidligere utgave av datasettet (legge tilbake en back-up) kan man høyreklikke på datasettet det gjelder og gå til Avanserte valg > Hent tilbake backup.


Ønsker man å gjenopprette et datasett som er blitt slettet (legge tilbake en back-up av et slettet datasett), send en e-post til support@maestro.no med følgende informasjon: 

  • Kontonavn.
  • Klientens navn. 
  • Klientens orgnr. 
  • År. 
  • Brukernavn som sender inn sak. 
  • Dato og tid da feilen har skjedd (mulige verdier kan være eksakt tid eller dato). 
  • Dato og tid for backup som ønskes å gjenopprettes: (mulige verdier kan være eksakt tid eller før/etter dato).
warning Created with Sketch.