Hvordan kan jeg gjenopprette et datasett fra back-up eller som er blitt slettet?
Oppdatert
Ønsker man å gjenopprette en tidligere utgave av datasettet (legge tilbake en back-up) kan man høyreklikke på datasettet det gjelder og gå til Avanserte valg > Hent tilbake backup.
Ønsker man å gjenopprette et datasett som er blitt slettet (legge tilbake en back-up av et slettet datasett), send en e-post til support@maestro.no med følgende informasjon:
- Kontonavn.
- Klientens navn.
- Klientens orgnr.
- År.
- Brukernavn som sender inn sak.
- Dato og tid da feilen har skjedd (mulige verdier kan være eksakt tid eller dato).
- Dato og tid for backup som ønskes å gjenopprettes: (mulige verdier kan være eksakt tid eller før/etter dato).