Dersom man får feilmeldingen "Mislykket import" ved import av datasett til skyportalen skyldes dette at brukeren har gitt nytt navn til datasettet/.zip-filen utenom Maestro-programmet, altså rett i filutforskeren.

Dette er ikke riktig måte å gi nytt navn til et datasett.

Eksempel: 

I bildet under ser man på øverste linjen (filstien) at brukeren har endret navn på .zip-filen til å hete "Selskap 1 AS".

Går man inn i zip-filen ser man datasettfilene (.ini, .mas, .mpx osv) og .zip-filens egentlige navn, som her er "123_123456_123".

Korrekt måte å endre navn på datasett i Maestro Årsoppgjør

Ønsker man å gi nye navn til datasettene/.zip-filen må man bruke Endre navn-funksjonen som finnes på høyreklikk i Maestro Årsoppgjør:

Tips! Det vil være mye lettere å finne igjen riktig datasett til riktig klient ved import til skyportalen dersom datasettet har fått et beskrivende navn.

Hvordan rette opp slik at navnet på datasettet blir riktig og importen kan fortsette

1. Finn ut hva som er datasettets/.zip-filens egentlige navn. Åpne filutforskeren og finn frem til der hvor datasettet/.zip-filen er lagret:

2. Dobbeltklikk på .zip-filen for å åpne, da ser vi at filene inni .zip-filen ikke har samme navn:

3. Gå tilbake til mappen med .zip-filen. Marker .zip-filen og trykk på Gi nytt navn i øverste menylinje, eller høyreklikk på .zip-filen og velg Gi nytt navn:

4. Da blir det mulig å endre navnet på .zip-filen, trykk Enter når du er ferdig:

5. Nå er navn endret og import til skyportalen kan fortsette.