Dersom man ikke lenger har behov for en klient, men vil beholde dataene som er lagret på klienten, kan klienten settes som Passiv. Dette er aktuelt dersom for eksempel oppdraget/kundeforholdet utgår eller klienten ikke lenger eksisterer. Setter man klienten som Passiv har man fortsatt tilgang klientens datasett, men man kan ikke lengre gjøre endringer på dataene. Datasettene vil da åpnes i Lesemodus. 

Kun Administrator har tilgang til å sette klienter som Passive.

Legg merke til:

• Klienten blir fjernet fra de andre klientene, og lagt til i en liste i Admin oversikt kalt "Passive klienter".
• Kun Administrator har tilgang til å sette klienter passiv, og kun administrator har tilgang til Admin oversikt.
• En klient som er satt som passiv blir fakturert 50% av aktiv pris.
• En klient kan ikke settes som passiv dersom den er i bindingstid.
  (Bindingstid: 12 mnd bindingstid fra første gang det er etablert et datasett (fagdata) på en klient).
• Dersom man ønsker å aktivere en passiv klient må man ta kontakt med support@maestro.no. Veiledende pris for gjenåpning er 990 kr/klient og det vil aktivere ny bindingstid på klienten.

Sette en klient passiv

For å sette en klient passiv, høyreklikk på klienten og velg Sett som passiv. Det åpnes en ny dialogboks med mer informasjon, sett på hake ved "Jeg bekrefter at jeg ønsker å sette klienten nedenfor passiv" og bekreft med "Sett passive"-knappen.

Oversikt over Passive klienter

Ved å trykke på Admin oversikt og så Passive klienter åpnes en et nytt vindu med egen oversikt over alle klienter man har satt som passive: 

Slette passiv klient

Vil man slette en klient som er satt som passiv gjøres dette fra Admin oversikt > Passive klienter. For å slette en passiv klient, høyreklikk på denne og velg Slett > Slett klient.