Før klientdelegering skal gjøres må Systembruker for byrå være opprettet. Du kan lese mer om hvordan du gjør dette i følgende artikler:  

• Opprett Systembruker for byrå i Maestro årsoppgjør  

• Opprett Systembruker for byrå i Maestro sky 

Klientdelegering må gjøres på Altinn av en med rollen Klientadministrator eller Daglig leder. 

Klientdelegering i Altinn

Steg 1: Logg inn på Altinn.no og finn Systemtilganger 

Etter at du har logget inn på Altinn går du til “Systemtilganger” og velg “Administrere klienter” på systemtilgangen fra Maestro Soft AS. Du vil da få opp følgende bilde:  

Steg 2: Delegere klienter – Enkeltvis eller Legg til alle klienter 

På systemtilgangen(e) til Maestro Soft AS, velger du knappen “Legg til klienter”:  

Du får da en oversikt over alle klienter som kan legges til på denne Systembrukeren.  

Dersom systembrukeren ble laget som “Regnskapsbyrå” er det kun virksomheter som har gitt dere rollen Regnskapsfører i Enhetsregisteret som blir synlig i denne listen. For “Revisjonsbyrå” må rollen Revisor være tildelt i Enhetsregisteret. Klienter som ikke har tildelt en slik rolle til dere, vil ikke komme opp i listen.   

Du kan velge å manuelt legge til en og en klient på Systembrukeren, eller du kan velge “Legg til alle klienter” øverst i høyre hjørne.  

Trykk så på “Bekreft og lukk” og du vil deretter se hvilke klienter som er tilknyttet denne Systembrukeren i listen nederst på siden:  

Legges nye klienter til automatisk på Systembruker for byrå?  

Nei, dessverre. Når dere får nye klienter må disse legges til i Systemtilganger-oversikten i Altinn. Denne finner du ved å åpne byrået selv i Altinn, velge Tilgangsstyring og deretter Systemtilganger. Finn og klikk så på Systemtilgangen til Maestro Soft AS og legg til nye klienter. Du kan velge nye klienter enkeltvis, eller på nytt velge “Legg til alle klienter” som sørger for at alle klienter i listen legges til. 

Jeg ønsker å fjerne en klient fra Systembruker for byrå 

Dette gjøres i Altinn. Du finner muligheten for dette ved å åpne byrået selv i Altinn, velge Tilgangsstyring og deretter Systemtilganger. Finn og klikk så på Systemtilgangen til Maestro Soft AS og knappen “Legg til klienter”. I listen som kommer opp gis du mulighet til å fjerne systemtilgangen på enkeltklienter.  

Vi har klienter som ikke finnes i listen i Altinn, hva gjør vi nå?  

Det er kun klienter med samme tilgangspakke som Systembrukeren for byrå er tildelt som blir synlig i listen i Altinn.  

Det vil for eksempel si at dersom Systembruker for byrå er opprettet med tilgangspakken Regnskapsfører med signeringsrett, så må klienten ha gitt byrået denne samme tilgangspakken. Denne tilgangen kan kun gis gjennom Enhetsregisteret, altså må klienten ha tildelt byrået rollen Regnskapsfører i Enhetsregisteret for at den skal være synlig i kliendelegeringslisten i Altinn.  

Dersom byrået både er regnskapsfører og revisor (for ulike klienter), må både Systembruker for byrå (Regnskapsfører) og Systembruker for byrå (Revisor) opprettes. Og deretter må korrekte klienter delegeres til hver av de to systembrukerne.  

Du kan lese mer om Systembruker for byrå her.